目录

团队章程是为团队创建团队价值观、共识和工作指南的文件。尽早认可并遵守明确的规则，有助于减少误解，降低成本，提高效率。

价值观

团队里什么值得鼓励，就是团队的价值观。

鼓励什么，就容易得到什么。鼓励什么，时间就会花在什么地方，时间花在哪里，哪里的成就就会高些。

  • 鼓励结果，鼓励质量效率，不鼓励加班，不鼓励工作量
  • 鼓励沟通对事不对人
  • 鼓励天道酬勤，鼓励敬业
  • 鼓励沟通高效直接，直入主题
  • 鼓励质疑精神、思考任务的目的
  • 鼓励知识经验分享
  • 鼓励写文章
  • 鼓励提出建议和意见
  • 鼓励诚信友善

仪式感

仪式容易培养使命感。使命感不是喊出来的，使命感来自团队成员自己深刻的理解和认同。有了这样的使命感后，团队当中的每一个人才会有某种自觉的意识。

团队的调性及一些好的习惯。

  • 日常团队点餐吃饭

  • 周报

  • 周会

    说清楚在这个周期里，做了哪些有价值的事情，哪些有意义的事情，存在问题，如何改进或避免，未来计划等

  • 月底对主要人员一对一月谈

  • OKR目标与关键成果阶段性同步会

  • 导师教练制度

  • 重大突破阶段奖励

  • 参加外部会议、组织培训等

  • 团建。晚上的聚餐，周末周边游，周末游戏、桌游、电影等

会议

会议涉及开会的目的，会议的类型方式，什么时候开会，怎么开会

会议目的：

  • 传达公司战略与指令
  • 问题分析与解决方案
  • 信息共享与经验交流分享
  • 工作分配
  • 树立典型
  • 帮扶后进

会议方式：

  • 站立会
  • IM会议或远程
  • 休闲区或小会议室（轻松活泼）
  • 会议室（严肃正规）

会议类型：

  • 团队周例会
  • 立项评审
  • 宣讲会
  • 设计评审
  • 产品验收评审
  • 临时信息同步会

会议要素：

  • 主题。明确会议主题，不深入讨论其他主题。
  • 与会人员。尽量不大于10人，相干负责人。
  • 时间。开始时间，预计结束时间，尽量在1个小时以内
  • 会议资料。提前准备会议资料，提前一天或半天让与会人员有时间初步了解会议框架。
  • 记录。要求有专人实时记录关键问题与信息，会后整理发给相关人员，一般由对项目了解较为广泛的人来负责，也可以为了培养成员相关能力，轮流记录。

会议记录：

  • 时间
  • 地点
  • 主题
  • 参与人员
  • 主讲人
  • 会议记录人员
  • 主要事项
    • 存在的问题
    • 计划事项
    • 会议决定
    • 以上三项结合相关负责人

会议原则：

  • 提前制定会议日程。至少提前一天通知会议相关信息，人员、时间、主题等
  • 会前信息充分。会议前至少半天拉群并发会议资料
  • 消除等级差。如决策人并不一定要坐在中间位置，除非是主持人
  • 自由发言。充分给与团队知情权与发言权，尽量不一人独断
  • 鼓励提出问题，允许犯错
  • 沟通高效直接，聚焦主题不发散
  • 点评对事不对人，不攻击人身
  • 会议结果，坚决执行，共同负责
  • 能站着开的就站着，如在会议室白板前

关于会议时间：

  • 10点前尽量不开会
  • 17点后尽量不开会
  • 周一或周五开例会，其他时间尽量不开会
  • 参会不迟到，迟到一分钟，浪费所有人10分钟
  • 高效不超时，时间尽量控制在1小时内

例会总结：

公司一般会有周例会，会有月度会议，相应的也有周工作计划、月工作计划，甚至年度工作计划。中小公司新团队建议是每天早上最少一次会议，每天做次日工作计划。也就是说小团队（不够成熟、人员不够优秀）可以每天早上一次简单会议，这个简单的会议可以是IM的线上会议，主要是强调活动任务并互相确认目标与计划。

每个成员都需要有自己的材料总结，可以是PPT、MD文本等，主要内容：

  • 过去一个周期总结
  • 下一个周期计划
  • 周期中出现的问题与解决方案
  • 建议和意见反馈

总结内容不是简单流水账，概括性总结问题与结果，一般3~5项。周期计划不多，3~5项，视周期长短，灵活概括归纳计划，任务描述与期望结果。